Concorrentes

Devem ser estudadas as suas capacidades, objetivos, estratégias e pressupostos dos concorrentes: -Capacidades-em q área são +fortes e onde são +fracos -Objetivos-rentabilidade ,quota de mercado, crescimento -Estratégia- Como costumam competir e que iniciativas -Pressupostos- q expectativas têm os competidores no mercado; -Fornecedores- devem ser analisados -Comunidade-tem de se enquadrar na comunidade onde opera