O atendimento será considerado encerrado quando forem obtidos os seguintes critérios:

A) Solução da ocorrência com atendimento às demandas do solicitante; b) Solução da ocorrência com encaminhamento das demandas do solicitante a órgão específico (PMMG, PCMG, Prefeitura, COMDEC, outros); c) Assunção da ocorrência por instituição com missão exclusiva/específica que possua condições de solucionar a ocorrência; d) Dispensa pelo solicitante das providências da Corporação em situação que não cause risco ou afete a segurança do solicitante e de outrem; e) Impossibilidade de solução da ocorrência pela Corporação ou outra instituição acionada; f) Determinação de encerramento dos trabalhos por ordem de autoridade superior ao Comandante da Operação.