Chamada ...1... Chamada não atendida é aquela que deixou de ser ..11.. devido às situações abaixo ...2... - Chamada em demanda reprimida é aquela que ...3...

1 - A chamada é a solicitação de atendimento do serviço de operacional de bombeiros, na maioria das vezes via tri-dígito193, registrado em sistema próprio de atendimento e despacho com numeração sequencial. 11 - despachada para viaturas 2 - a) Encaminhada a outro órgão (Prefeitura, CEMIG, etc.); b) Dispensada pelo solicitante; c) Falta de recursos (viaturas, efetivo); d) Solicitante orientado a adotar procedimentos que suprem ou dispensam o envio de recursos do CBMMG; e) Trote 3 - não foi atendida durante o plantão de 24 horas e foi encaminhada para o plantão posterior (ex.: cortes de árvores, vistorias em riscos etc.).