Wat houden de ideeën van burgers als social agents en situationele coping in?

De resultaten van het onderzoek hangen samen met het idee dat burgers als social agents kunnen handelen om hun eigen veiligheid te managen. er wordt gesproken van zogeheten situationele coping die bevrijdend kan werken, omdat burgers zichzelf door het hanteren van deze strategieën in staat stellen de straten en pleinen van de stad te gebruiken